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Para
comprar qualquer produto em
nossa loja, é necessário adquirir
um LOGIN e uma SENHA, através
de um cadastro. Você deve fazer
o cadastro antes de efetuar
a compra, porém, se você preferir,
poderá fazer o Login após a
escolha dos produtos. Caso já
tenha efetuado o Cadastro, clique
na opção de FAZER LOGIN, informando
seu EMAIL e SENHA. Após LOGADO,
você poderá clicar sobre os
produtos de seu interesse e
colocá-los no carrinho de compras.
IMPORTANTE:
A compra só será efetuada se
você estiver LOGADO.
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Escolhendo
os produtos (Meu
Carrinho):
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Através
do Menu CATEGORIA DE PRODUTOS, da página Inicial
(Produtos-Capa), escolha o(s) produto(s) que desejar
e clique no Carrinho ao lado da descrição do produto.
*
Alguns produtos possuem certas
"configurações", ou
seja, clicando na SETA ao lado
da descrição do produto (CONFIGURAÇÕES
DO PRODUTO), você abrirá uma
outra página com outros itens
que pertencem àquela Categoria.
Só então você verá o Carrinho
e poderá clicar nele para efetuar
sua compra.
Ao
clicar no Carrinho, aparecerá
uma breve descrição do produto,
a quantidade, o valor unitário
e o total. Você poderá excluir
qualquer produto clicando no
"X" (vermelho)
ao lado. A partir daí, você
poderá continuar comprando ou
finalizar sua compra.
Sempre
que achar necessário, você poderá
clicar na opção do Menu "Meu
Carrinho" e ver quantos
produtos você já selecionou,
ou alterar sua quantidade. Mesmo
se você não estiver LOGADO ainda,
os produtos permanecerão no
"Meu Carrinho" até
que você feche a janela ou finalize
a compra.
IMPORTANTE:
Sempre que você alterar a quantidade
de um produto, clique em "Atualizar",
localizado no canto inferior
esquerdo da tela, para que você
possa ter uma idéia do preço
atualizado.
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Finalizando
a Compra:
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Quando
você tiver todos os produtos que deseja em seu Carrinho,
poderá efetuar sua compra clicando em "Finaliza
a Compra". Então, você deverá decidir a Forma
de Entrega.
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O pagamento deverá ser via BOLETO
BANCÁRIO.
Ao
finalizar a compra/pedido, você receberá no seu email
uma cópia completa do pedido, inclusive com um CÓDIGO
DE COMPRA para acompanhar on-line, via loja virtual.
Para isso, você deverá clicar na opção do Menu "Acompanhar
Pedido" e, assim, verificar a situação (status)
de seu pedido junto à Otam Ventiladores Industriais.
Esta opção também permite a visualização de seus últimos
pedidos, ou fazer uma busca por uma compra específica,
através da data do pedido ou do código de compra.
Em
caso de dúvidas, você poderá usar ainda nosso Serviço
de Atendimento ao Cliente – SAC da OTAM VENTILADORES
INDUSTRAIS para maiores esclarecimentos ou solicitar
ajuda para encaminhar seu pedido de compras.
Obrigado
por utilizar a nossa Loja Virtual.
Boas compras!
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